Pravkar ste slišali za odlično novo aplikacijo in ste jo pripravljeni preizkusiti, ko pa odprete App Store, da jo prenesete, je zaslon vklopljen Bela ali zatakne se pri obremenitvi . Prepričani ste, da ne gre za težavo s strojno opremo, ker vse druge aplikacije delujejo popolnoma, zato mora biti nekaj drugega. V tem članku vam bom razložil zakaj iPhone App Store ne deluje ali je prazen , Y kako odpraviti težavo, tako da se App Store znova začne nalagati na vaš iPhone, iPad ali iPod .
Rešitev: Kaj storiti, ko App Store na vašem iPhoneu, iPadu ali iPodu ne deluje
Za to vadnico bom uporabil iPhone, vendar je postopek popravljanja App Store na iPadu in iPodu popolnoma enak. Če imate iPad ali iPod, lahko napravo zamenjate vsakič, ko vidite iPhone v tem članku.
Zaprite in znova odprite App Store
Včasih lahko majhne napake v trgovini App Store preprečijo njeno povezavo z internetom in ko se to zgodi, se sploh ne naloži. Najprej morate poskusiti zapreti aplikacijo App Store in jo znova odpreti.
Če želite zapreti App Store, naredite to dvokliknite gumb Start na iPhonu, da odprete izbirnik aplikacij. Če vaš iPhone nima gumba Domov, povlecite navzgor od spodaj do sredine zaslona. Držite prst na sredini zaslona, dokler se ne odpre zaganjalnik aplikacij.
Drsite lahko naprej in nazaj, da vidite vse programe, ki so odprti na vašem iPhoneu. Ko najdete App Store, s prstom do povlecite z vrha zaslona . Ni slaba ideja, da zaprete vse programe, za vsak primer drugačne nesreče.
iphone je vdrl, kako popraviti
O zapiranju aplikacij v iPhonu
Priporočam, da zaprete vse aplikacije enkrat na dan ali dva, saj kljub temu, kar ste slišali, je dobro za življenjsko dobo baterije iPhone. Če vas zanima več informacij, preberite naš članek, ki prikazuje zakaj je zapiranje aplikacij za iPhone res dobra ideja in si oglejte naš video za več Nasveti za baterijo iPhone .
Počistite predpomnilnik trgovine App Store
Marsikdo ne ve, kako to storiti, vendar čiščenje predpomnilnika App Store lahko odpravi vse vrste težav z App Store v vašem iPhoneu. Če želite počistiti predpomnilnik App Store, se 10-krat dotaknite katere koli ikone zavihka na dnu zaslona App Store.
Na zavihek lahko na primer tapnete 10-krat Danes za brisanje predpomnilnika. Trgovina App Store se ne bo znova naložila, zato jo pozneje zaprite in znova odprite.
Preverite stran stanja sistema Apple
App Store morda ne bo deloval na vašem iPhoneu zaradi težave z Appleovimi strežniki. Preverite stran stanja sistema apple in poskrbite, da bodo pike zelene, še posebej prva ob App Store.
Če ta točka ali številni drugi niso zeleni, ima Apple nekaj težav in z vašim iPhoneom ni nič narobe. Apple te težave na splošno odpravi dokaj hitro, zato je najbolje, da ste potrpežljivi in preverite pozneje.
Preverite nastavitve datuma in časa
Če nastavitve datuma in ure v iPhonu niso pravilno nastavljene, lahko to povzroči vse vrste težav na vašem iPhoneu - tudi tega! Odprite Nastavitve in tapnite splošno . Nato tapnite Datum in čas in preverite, ali je stikalo poleg možnosti Samodejno nastavi samodejno vklopljeno.
Preverite svojo internetno povezavo
Ko se App Store ne naloži, morate preveriti, ali je vaš iPhone povezan z internetom. Preizkusite tudi, če v vaši napravi delujejo druge aplikacije ali spletna mesta. App Store uporablja drugačno tehnologijo kot druge aplikacije in spletna mesta - o tem bomo govorili kasneje.
Če že imate Wi-Fi, ga bomo izklopili in znova odprli App Store, da preverimo, ali deluje. Ko izklopite Wi-Fi, bo iPhone preklopil na brezžično podatkovno povezavo, ki se lahko imenuje LTE, 3G, 4G ali 5G, odvisno od vašega ponudnika brezžičnih storitev in moči signala.
Če vaš iPhone ni povezan z Wi-Fi, se bomo povezali z drugim omrežjem Wi-Fi in znova odprli App Store.
Kako preizkusiti internetno povezavo vašega iPhona
Enostavno je preizkusiti povezavo iPhona z internetom. Najprej odprto Nastavitve in se dotaknite Wifi .
Na vrhu zaslona boste videli stikalo poleg Wi-Fi. Če je stikalo zeleno (ali vklopljeno), se vaš iPhone poveže z omrežji Wi-Fi, kadar koli je to mogoče. Če je stikalo sivo (ali izključeno), se vaš iPhone nikoli ne bo povezal z omrežjem Wi-Fi in se bo prek interneta povezal samo z mobilnimi podatki prek vašega mobilnega telefona.
Nasveti za Wi-Fi
- Vaš iPhone se bo z omrežji Wi-Fi povezal samo, če se je v preteklosti že povezal z njimi, nikoli se ne bo samo »povezal« z novim omrežjem Wi-Fi.
- Če ste pri ponudniku brezžičnih storitev presegli mesečno dovoljeno količino podatkov, to morda bodi težava: glej naš članek z naslovom Kaj podatki uporabljajo v iPhonu? za več informacij ali povpraševanje orodje za primerjavo načrtov iz UpPhone-a, da poiščete boljši načrt mobilnega telefona z več podatki.
Tapnite stikalo zraven Wi-Fi, da ga izklopite. Znova tapnite stikalo, da znova vklopite Wi-Fi, nato tapnite ime omrežja, s katerim želite povezati iPhone.
Kako vem, ali je moj iPhone že povezan z Wi-Fi?
Če poleg imena omrežja Wi-Fi vidite modro kljukico, je vaš iPhone povezan s tem omrežjem.
Izklopite in vklopite iPhone
Včasih lahko preproste težave odpravite tako, da izklopite in znova vklopite iPhone. Storiti to, pritisnite in držite gumb za vklop (znan kot gumb Sleep / Wake), dokler se na zaslonu ne prikaže “slide to power off”. Če imate iPhone z ID-jem obraza, pritisnite in držite stranski gumb in kateri koli gumb za glasnost dokler se ne prikaže “slide to power off”.
Potisnite krog z ikono napajanja po zaslonu, da izklopite iPhone. Traja lahko do 30 sekund, da se vaš iPhone popolnoma izklopi.
Če želite znova vklopiti iPhone, pritisnite in držite gumb za vklop ali stransko, dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Apple. Znova odprite App Store, da preverite, ali deluje.
Posodobite svoj iPhone
Posodobitev iPhona bi lahko odpravila težavo s programsko opremo, ki onemogoča pravilno delovanje App Store. Odprite Nastavitve in tapnite Splošno> Posodobitev programske opreme . Dotaknite se Prenesite in namestite ali Namestiti zdaj če je na voljo posodobitev.
Po posodobitvi iPhona odprite App Store in preverite, ali je težava odpravljena. Nadaljujte z naslednjim korakom, če je App Store še vedno prazen ali ne deluje.
Odjavite se iz trgovine App Store in znova vnesite
Včasih je mogoče težave z nalaganjem trgovine App Store rešiti tako, da se odjavite in znova prijavite s svojim Apple ID. Morda se sprašujete, kako se lahko odjavite iz trgovine App Store, ne da bi to lahko storili Enterokay v App Store, vendar je enostavno - sledite tem preprostim korakom:
Najprej odprto Nastavitve in tapnite svoje ime na vrhu zaslona. Pomaknite se navzdol in tapnite Odjavi se .
telefon ne polni iphone 6
Zdaj, ko ste se odjavili, je čas, da se znova prijavite. Dotaknite se gumba Vpiši se je vnesite svoj Apple ID in geslo.
Prepričajte se, da sta vrata 80 in 443 odprti
Tu ne bom preveč tehničen, vendar zadošča, če povemo, da vaš iPhone uporablja več vrat za povezavo z internetom. Po navedbah uradni seznam Apple pristanišč, ki uporabljajo , vrata 80 in 443 sta dve vrati, ki ju uporabljata za povezavo z App Store in iTunes. Če je eno od teh vrat blokirano, se App Store morda ne bo naložil.
Kako preverim, ali je vrata odprta?
Če berete ta članek na istem iPhoneu, s katerim imate težave, vrata 80 dobro delujejo, ker se vaš iPhone poveže s payetteforward.com z vrati 80. Če želite preveriti vrata 443, pojdite na Google . Če se naloži, vrata 443 dobro delujejo. Če se eno ali drugo ne naloži, preskočite na spodnji razdelek Ponastavi omrežne nastavitve.
Pozabite na omrežje Wifi
Če pozabite omrežje Wi-Fi, bo vaš iPhone lahko vzpostavil popolnoma novo povezavo z omrežjem. Ko iPhone prvič povežete z omrežjem Wi-Fi, shrani informacije o tem, kako vzpostaviti povezavo s tem omrežjem. Pozaba omrežja daje vašemu iPhoneu možnost, da se z njo poveže iz nič, kar bi lahko odpravilo težavo s povezljivostjo.
Odprite Nastavitve in tapnite Wifi . Dotaknite se modre ikone z informacijami 'i' na desni strani omrežja Wi-Fi, nato se dotaknite Pozabite na to omrežje . Dotaknite se Pozabiti da potrdite svojo odločitev.
Vrnite se v Nastavitve -> Wi-Fi in tapnite svoje omrežje Druga omrežja . Znova vnesite geslo za Wi-Fi, da se znova povežete z omrežjem.
Ponastavite omrežne nastavitve
Če App Store še vedno ne deluje na vašem iPhoneu, je čas za ponastavitev omrežnih nastavitev. Ponastavitev omrežnih nastavitev 'pozabi' vsa omrežja Wi-Fi, s katerimi ste se kdaj povezali, zato ne pozabite znova vzpostaviti povezave z domačim omrežjem Wi-Fi na Nastavitve -> Wi-Fi po ponovnem zagonu iPhonea. Ta ponastavitev obnovi tudi vse nastavitve za mobilne podatke, Bluetooth in VPN na tovarniško privzete vrednosti. Ponastavitev omrežnih nastavitev ni čarobna krogla, vendar odpravi številne težave z internetno povezavo na telefonih iPhone.
Če želite ponastaviti omrežne nastavitve v iPhonu, odprite Nastavitve in se dotaknite Splošno -> Ponastavi -> Ponastavi omrežne nastavitve . Vnesite geslo za iPhone in tapnite Ponastavite omrežne nastavitve znova za potrditev ponastavitve.
Varnostno kopirajte svoj iPhone
Preden nadaljujete z naslednjim korakom za odpravljanje težav, priporočamo, da shranite varnostno kopijo iPhona. Varnostna kopija je kopija vseh podatkov v napravi iPhone, vključno s stiki, fotografijami in aplikacijami. Obstajajo trije različni načini za varnostno kopiranje vašega iPhona, mi pa vas bomo vodili skozi vsako spodnjo metodo.
Varnostno kopirajte iPhone v iCloud
- Odpre se Nastavitve .
- Pritisnite iCloud .
- Dotaknite se Varnostna kopija .
- Prepričajte se, da je stikalo poleg iCloud Backup zeleno, kar pomeni, da je vklopljeno.
- Pritisnite Varnostno kopiraj zdaj .
Opomba: vaš iPhone mora biti povezan z Wi-Fi, če želite varnostno kopirati v iCloud.
Varnostno kopirajte iPhone v iTunes
Če imate osebni računalnik ali Mac z macOS 10.14 ali starejšo različico, boste iTunes uporabljali, ko iPhone varnostno kopirate v računalnik.
- IPhone povežite z računalnikom s polnilnim kablom.
- Odprite iTunes v računalniku ali Macu.
- Kliknite ikono iPhone v zgornjem levem kotu iTunes.
- Vklopljeno Varnostne kopije , kliknite krog poleg Ta računalnik in v polju zraven Šifriranje varnostne kopije iPhone .
- Če boste pozvani, vnesite geslo računalnika za šifriranje varnostne kopije.
- Kliknite na Varnostno kopiraj zdaj .
Varnostno kopirajte iPhone v Finderju
Če imate Mac z macOS 10.15 ali novejšim, boste pri varnostnem kopiranju iPhona v računalnik uporabljali Finder.
- IPhone povežite s sistemom Mac s polnilnim kablom.
- Odprite Finder.
- Kliknite iPhone na Lokacije na levi strani Finderja.
- Kliknite krog poleg Varnostno kopirajte vse podatke iz iPhona na ta Mac .
- Potrdite polje zraven Šifriraj lokalno varnostno kopijo in vnesite geslo za Mac.
- Kliknite na Varnostno kopiraj zdaj .
DFU obnovi vaš iPhone
Obnovitev DFU je zadnji korak, s katerim lahko popolnoma izključite težavo s programsko opremo. Vsa koda v iPhonu se izbriše in znova naloži, vrstica za vrstico. . Ko bo obnovitev končana, bo videti, kot da iPhone prvič vzamete iz škatle.
Poskrbite, da imate varnostno kopijo za iPhone preden naredite ta korak! Brez varnostne kopije boste izgubili vse podatke, ki so trenutno shranjeni v vašem iPhoneu. Ko ste pripravljeni, si oglejte naš članek o kako obnoviti DFU na vaš iPhone .
Kako pridobiti pomoč od podjetja Apple, ko trgovina z aplikacijami ne deluje
Odprite aplikacijo Mail ali Safari in poskusite uporabljati splet. Lahko odprete spletna mesta ali prenesete e-pošto? Če ste upoštevali vse zgornje korake in internet deluje, obstaja 99,9-odstotna verjetnost, da je težava povezana s programsko opremo. Najboljše mesto za nakup pomoč pri programski opremi Apple je Apple .
Če se je vaš iPhone v zadnjem času čudno ali poškodoval in App Store ne deluje, se morda dogaja nekaj drugega. Vaša najboljša možnost je obiščite spletno mesto Apple da se dogovorite za sestanek s tehniki Apple ali uporabite njihovo storitev popravila po pošti.
iPhone App Store: ponovno delamo!
Kot smo videli, obstaja veliko razlogi, zakaj trgovina z aplikacijami iPhone morda ne bo delovala, toda z malo potrpljenja sem prepričan, da jo lahko popravite. Appleovi zaposleni slišijo: 'Moja trgovina z aplikacijami je prazna!' ves čas in kot smo že razpravljali, gre za programsko težavo 99% časa. Zdaj bi me zanimalo iz vaših izkušenj: Katera rešitev je povzročila, da se je App Store znova začel nalagati v vašem iPhoneu? Sporočite nam v oddelku za komentarje.